Karena jumlah konsumen yang berbelanja secara online semakin meningkat, maka jumlah layanan online yang tersedia untuk pembeli tersebut juga semakin meningkat. Saat ini ada banyak sekali market place online yang membantu konsumen menemukan penawaran terbaik untuk produk-produk yang mereka inginkan.
Tidak hanya market place online, sekarang juga terdapat jasa review produk yang membantu mengarahkan pembeli ke pedagang online dengan produk dan penawaran terbaik. Dengan jasa review produk ini pembeli yang mencari informasi tentang jenis produk-produk tertentu dapat memperoleh ragam informasi yang dibutuhkan sehingga dapat lebih mudah memutuskan produk yang betul-betul sesuai dengan kebutuhannya.
Tren review produk ini mulai muncul di tahun 2000an. Banyak majalah dan berbagai media lainnya yang mulai mereview produk tertentu seperti telepon seluler, paket layanan telepon seluler, kamera digital dan masih banyak lagi produk lainnya yang sering mendapatkan review.
Seiring waktu, review produk ini mulai di tampilkan secara online. Bahkan beberapa penyedia jasa review produk mulai menerbitkan ulasannya secara online dengan biaya tertentu. Melalui website jasa review produk ini, produsen dapat menawarkan kepada pembeli produknya melalui informasi-informasi yang akurat.
Sebenarnya jasa ini bukan hanya menguntungkan produsen tetapi juga konsumen. Sebab jasa review produk yang professional akan mengumpulkan banyak informasi dari sumber terpercaya, kemudian menyusun laporan review lengkap dari hasil analisa pakar dan orang-orang yang telah memakai produk tersebut.
Jasa review produk juga memposting tautan yang mengarah pada penjual terpercaya sehingga pembeli tidak perlu repot-repot mencari penjual online yang dapat dipercaya. Jadi setelah mereka selesai membaca review suatu produk dan merasa tertarik untuk membeli, pembeli dapat mengklik langsung ke tautan yang tersedia. Biasanya jasa review akan mendapatkan komisi dari setiap produk yang dijual melalui salah satu tautan ini.
Seiring dengan semakin populernya jasa review produk ini, maka semakin banyak pula konsumen yang berusaha membuat reviewnya sendiri.
Namun sayangnya karena tidak dikelola secara professional, review yang berasal dari konsumen sering kali dianggap sebagai opini pribadi semata karena kurangnya bukti atau fakta yang mendukung.
Namun jika anda tertarik untuk membaca review produk dari konsumen, maka sebaiknya anda menggunakan situs yang memang secara khusus menfokuskan untuk mengelola review konsumen secara professional. Situs ini akan menggolongkan penulis review ke dalam beberapa bagian.
Penulis review yang terpercaya biasanya akan mendapat label “Review terpercaya” atau sejenisnya untuk meningkatkan kredibilitas ulasan produk konsumen tersebut. Ulasan dari mereka yang terbukti tidak dapat dipercaya akan diblokir melalui sistem penyaringan. Agar pembeli terhindar dari review produk yang dibuat secara asal-asalan.
